Редакция от: 14 сентября 2026 г.
Владелец сервиса: Топоркин Константин Сергеевич
Статус: плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 561101683205
Электронная почта: support@vstrechka.com
Сайт: https://vstrechka.com
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта, мобильного приложения и иных компонентов сервиса «Встречка» (далее — «Сервис»).
1.2. Сервис предоставляет пользователям техническую возможность создавать профиль, видеть других пользователей на карте при включённой видимости, размещать публикации и комментарии, обмениваться сообщениями, публиковать объявления и предложения о совместных поездках, пользоваться автомобильными информационными и визуальными сервисами.
1.3. Регистрируясь, входя в аккаунт или продолжая использование Сервиса после ознакомления с настоящим Соглашением, пользователь подтверждает его принятие. Согласия на обработку и распространение персональных данных оформляются отдельно и не являются частью настоящего Соглашения.
1.4. Сервис предназначен только для лиц, достигших 18 лет. Пользователь подтверждает достоверность указанной даты рождения. При наличии обоснованных сомнений Владелец вправе ограничить доступ до подтверждения возраста.
1.5. Авторизация может выполняться через поддерживаемые внешние сервисы. Пользователь также соблюдает правила соответствующего поставщика авторизации. Владелец не отвечает за недоступность или действия внешнего сервиса авторизации, находящиеся вне контроля Владельца.
2. АККАУНТ И БЕЗОПАСНОСТЬ
2.1. Пользователь обязан указывать достоверные сведения, обеспечивать сохранность доступа к аккаунту и не передавать аккаунт другим лицам.
2.2. Все действия, выполненные после успешной авторизации, считаются действиями пользователя, пока Владелец не уведомлён о компрометации аккаунта.
2.3. При подозрении на несанкционированный доступ пользователь должен незамедлительно обратиться в поддержку.
2.4. Пользователь не вправе создавать аккаунты для обхода блокировок, выдавать себя за другое лицо, использовать чужие фотографии или данные без законного основания.
3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ
3.1. Пользователь самостоятельно отвечает за тексты, фотографии, видео, комментарии, объявления, сведения о поездках и иные материалы, которые он размещает или отправляет через Сервис.
3.2. Размещая контент, пользователь подтверждает, что обладает необходимыми правами и разрешениями, а публикация не нарушает права авторов, изображённых лиц, владельцев товарных знаков и иных третьих лиц.
3.3. Пользователь сохраняет права на свой контент и предоставляет Владельцу простую безвозмездную лицензию на его техническое хранение, воспроизведение, преобразование формата и показ в пределах работы Сервиса. Лицензия действует на территории всего мира в течение размещения контента и разумного срока, необходимого для резервного копирования и исполнения требований закона.
3.4. В Сервисе запрещены:
- незаконные товары, услуги и способы их приобретения;
- мошенничество, введение в заблуждение и выдача себя за другое лицо;
- угрозы, травля, дискриминация, пропаганда насилия и опасного поведения;
- порнографические материалы и сексуализация несовершеннолетних;
- экстремистские материалы, призывы к противоправным действиям и иная запрещённая информация;
- публикация чужих персональных данных, переписки или геопозиции без законного основания;
- нарушение авторских и смежных прав;
- спам, массовые нежелательные сообщения, вредоносный код и попытки нарушить работу Сервиса;
- продажа аккаунтов, искусственная накрутка показателей и обход технических ограничений.
3.5. Пользователь вправе направить жалобу на контент, профиль, объявление, поездку или сообщение через предусмотренный интерфейс либо поддержку.
4. МОДЕРАЦИЯ
4.1. Владелец не обязан предварительно проверять каждый материал, но вправе использовать автоматическую и ручную модерацию.
4.2. Владелец вправе ограничить показ, удалить материал, временно ограничить функции или заблокировать аккаунт при нарушении Соглашения, закона, прав других лиц либо при наличии угрозы безопасности Сервиса и пользователей.
4.3. Срочность и объём мер определяются характером нарушения. Если это не препятствует безопасности, расследованию или исполнению закона, пользователь может обратиться в поддержку для пересмотра решения.
4.4. Удаление или ограничение контента не означает признание Владельцем ответственности за действия пользователя и не лишает Владельца права передать сведения компетентным органам при наличии законного требования.
5. КАРТА И ГЕОПОЗИЦИЯ
5.1. Передача геопозиции осуществляется только при наличии разрешения устройства и включённой пользователем функции видимости.
5.2. Положение на карте может отображаться с задержкой или погрешностью. Сервис не является аварийной, навигационной или диспетчерской службой и не должен использоваться как единственный источник сведений о местонахождении человека.
5.3. Пользователь самостоятельно оценивает безопасность встречи, маршрута и передачи своего местоположения. Не следует публиковать сведения, раскрытие которых может создать угрозу пользователю или другим лицам.
5.4. Запрещено использовать карту для преследования, слежки, угроз, поиска человека вопреки его воле или совершения иных противоправных действий.
6. СООБЩЕНИЯ И ПОДДЕРЖКА
6.1. Сервис предоставляет техническую возможность общения, но не становится участником договорённостей между пользователями.
6.2. Пользователь обязан соблюдать тайну переписки и не распространять сообщения другого лица без его согласия или иного законного основания.
6.3. Сообщения от официальной поддержки могут содержать сведения о безопасности, оплате, обращениях пользователя и работе аккаунта. Сотрудники поддержки не запрашивают пароль, код подтверждения, CVC или полный номер банковской карты.
7. ОБЪЯВЛЕНИЯ И РЫНОК
7.1. Сервис предоставляет площадку для публикации объявлений и общения. Если прямо не указано иное, Владелец не является продавцом, покупателем, комиссионером, представителем или стороной сделки между пользователями.
7.2. Пользователь, разместивший объявление, отвечает за его достоверность, законность предмета предложения, наличие прав на него, состояние товара и исполнение достигнутых договорённостей.
7.3. Пользователи самостоятельно проверяют личность другой стороны, документы, историю и состояние автомобиля, условия сделки и способ расчёта. Наличие объявления в Сервисе не является подтверждением качества, безопасности, юридической чистоты или прав продавца.
7.4. Оплата между пользователями, осмотр, передача имущества и заключение договора происходят вне Сервиса и на риск соответствующих сторон, если для конкретной операции прямо не предусмотрен иной порядок.
8. ПОПУТЧИКИ
8.1. Раздел «Попутчики» позволяет пользователям публиковать предложения о совместной поездке и связываться друг с другом. Владелец не является перевозчиком, службой заказа такси, диспетчером или стороной договорённости о поездке.
8.2. Плата, взимаемая Сервисом за продвижение или срок размещения предложения, является платой за цифровую услугу размещения и не является оплатой перевозки.
8.3. Водитель и пассажир самостоятельно согласуют маршрут, время, условия и возможное распределение расходов, проверяют документы и оценивают безопасность поездки.
8.4. Запрещено использовать раздел для незаконной предпринимательской деятельности, перевозки запрещённых предметов, обмана или создания угрозы безопасности дорожного движения.
9. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СЕРВИСЫ И AI-ФУНКЦИИ
9.1. Условия платных автомобильных отчётов, AI-примерки дисков, подписки и иных цифровых услуг определяются Публичной офертой.
9.2. Автомобильные отчёты носят информационный характер и формируются на основании сведений внешних источников. Они не заменяют осмотр автомобиля, экспертизу, проверку документов и консультацию специалиста.
9.3. AI-примерка дисков создаёт визуальное изображение и не подтверждает техническую совместимость, размер, вылет, прочность, допустимость установки или безопасность эксплуатации.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
10.1. Исключительные права на программный код, дизайн, базы данных, обозначения и материалы Владельца принадлежат Владельцу или его лицензиарам.
10.2. Пользователь получает ограниченное, отзывное, непередаваемое право использовать Сервис по назначению в личных целях. Запрещены декомпиляция, извлечение баз данных, автоматизированный сбор информации, копирование интерфейса и иное использование вне предоставленных возможностей, кроме прямо разрешённых законом случаев.
11. ДОСТУПНОСТЬ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
11.1. Владелец принимает разумные меры для стабильной и безопасной работы Сервиса, однако не гарантирует абсолютную бесперебойность, отсутствие ошибок и постоянную доступность внешних систем.
11.2. Владелец не отвечает за действия пользователей, содержание их материалов, исполнение сделок и поездок, а также за решения, принятые исключительно на основании пользовательского контента или информационного отчёта, если иное не установлено законом.
11.3. Пользователь отвечает за нарушение Соглашения, закона и прав третьих лиц, а также за убытки, непосредственно вызванные его виновными действиями.
11.4. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда ответственность не может быть исключена или ограничена императивными нормами законодательства Российской Федерации, включая законодательство о защите прав потребителей.
11.5. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, в той мере, в которой такие обстоятельства непосредственно препятствовали исполнению.
12. ОГРАНИЧЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА
12.1. Пользователь может прекратить использование Сервиса и направить запрос на удаление аккаунта через настройки или поддержку.
12.2. Удаление аккаунта не прекращает обработку сведений, которые Владелец обязан хранить по закону, и не освобождает стороны от ранее возникших обязательств.
12.3. Владелец вправе ограничить доступ без предварительного уведомления при угрозе безопасности, мошенничестве, грубом или повторном нарушении правил, а также во исполнение закона или требования уполномоченного органа.
13. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
13.1. Актуальная редакция размещается на сайте и доступна в приложении. Существенные изменения доводятся до пользователей доступным способом до их вступления в силу, кроме случаев, когда немедленное изменение требуется законом или связано с устранением угрозы.
13.2. Если пользователь не согласен с новой редакцией, он должен прекратить использование Сервиса и вправе удалить аккаунт.
14. ОБРАЩЕНИЯ И СПОРЫ
14.1. Обращения направляются по адресу support@vstrechka.com. Для поиска операции или аккаунта поддержка вправе запросить сведения, достаточные для идентификации обращения, но не банковские секреты и коды подтверждения.
14.2. Претензии рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Условия о досудебном обращении не ограничивают право потребителя обратиться в суд и государственные органы.
14.3. К отношениям применяется законодательство Российской Федерации. Подсудность определяется законом; права потребителей на выбор суда сохраняются.
15. РЕКВИЗИТЫ ВЛАДЕЛЬЦА
Владелец сервиса: Топоркин Константин Сергеевич
Статус: плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 561101683205
E-mail: support@vstrechka.com